www.arveo.hu
I. fejezet — Az általános szerződési feltételekkel kapcsolatos alapvető rendelkezések II. fejezet — A felhasználókkal kapcsolatos előírások III. Az időpontfoglalás szabályai IV. Az Üzemeltető/Szolgáltató felelőssége V. Záró rendelkezések
Ladányi Kálmán Álmos egyéni vállalkozó (székhely: 6000 Kecskemét, Botond utca 5.; nyilvántartási szám: 59852854) (továbbiakban: Üzemeltető és Szolgáltató) a jogszabályi rendelkezéseknek való maradéktalan megfelelés érdekében az általa üzemeltetett www.arveo.hu weboldalon keresztül nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban az alábbi általános szerződési feltételeket alkotja.
Jelen Általános Szerződési Feltételek szerinti szolgáltatásokat nyújtó Szolgáltató:
Ladányi Kálmán Álmos egyéni vállalkozó Székhely: 6000 Kecskemét, Botond utca 5. A szolgáltatásnyújtás (rendelő) helye: 6000 Kecskemét, Kis Hegedűs köz 14/A Nyilvántartási szám: 59852854 Adószám: 75719126-1-23 Elektronikus elérhetőség: ladanyikalman@icloud.com Telefonszám: +36 70 321 4105
I. FEJEZET — Az általános szerződési feltételekkel kapcsolatos alapvető rendelkezések
1.§ A jelen általános szerződési feltételek a www.arveo.hu weboldallal kapcsolatos szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.
2.§ A www.arveo.hu weboldal igénybevételével és a weboldalon történő, visszaigazolt időpontfoglalással, illetve regisztrációval a felhasználó a jelen általános szerződési feltételeket magára nézve kötelezőnek ismeri el.
3.§ A www.arveo.hu weboldalt Ladányi Kálmán Álmos egyéni vállalkozó (székhely: 6000 Kecskemét, Botond utca 5.; nyilvántartási szám: 59852854) üzemelteti (a továbbiakban mint Üzemeltető) az általa nyújtott szolgáltatásokkal összefüggésben és érdekében.
4.§ A jelen általános szerződési feltételekre az itt nem szabályozott kérdésekben Magyarország jogszabályai, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései megfelelően irányadóak.
5.§ Szolgáltató az általa nyújtott kezelésekre, valamint hírlevél-szolgáltatásra történő jelentkezés online lehetőségét, valamint a honlapon közzétett szakmai információkat biztosítja a jelen szabályzatban foglaltak szerint; egyéb tevékenységeire a jelen általános szerződési feltételek nem érvényesek.
6.§ A jelen általános szerződési feltételek elfogadásával a felhasználó tudomásul veszi, hogy az Üzemeltető/Szolgáltató nem felelős a www.arveo.hu weboldal működése során bekövetkezett olyan üzemzavarokért, amelyeket a hálózati rendszer vagy berendezés meghibásodása okoz.
7.§ A jelen általános szerződési feltételek alapján az a természetes személy (ideértve a gazdálkodó szervezet képviseletére jogosult és e minőségében eljáró személyeket is) minősül felhasználónak, aki bármely törvényes módon eléri a www.arveo.hu weboldalt és az internetes időpontfoglalási rendszert.
Szolgáltató mindenki számára biztosítja a hozzáférést, aki a jelen általános szerződési feltételeket elfogadja és rendelkezéseit betartja. Szolgáltató jogosult a rendszer használatát és a honlapon történő belépést megtagadni minden olyan személlyel szemben, aki a jelen általános szerződési feltételekben foglaltakat vagy egyéb, a honlap használatával kapcsolatos jogszabályi előírást megszegi, továbbá Szolgáltató jogosult az előzőekben említett felhasználókkal szembeni esetleges kárigényét érvényesíteni.
II. FEJEZET — A felhasználókkal kapcsolatos előírások
8.§ Minden felhasználó köteles a jelen általános szerződési feltételekben foglaltakon túl betartani Magyarország jogszabályainak előírásait, továbbá az internetes felhasználással kapcsolatos etikai kódexek rendelkezéseit. Az előzőekben említett szabályok be nem tartásából eredő esetleges károkért a felhasználó felelősséggel tartozik.
9.§ A www.arveo.hu weboldalon kizárólag azon személyek élhetnek időpontfoglalással, akik a 18. életévüket betöltötték, és a Ptk. előírásai szerint teljes cselekvőképességük birtokában vannak.
10.§ A www.arveo.hu weboldalon a foglalást kezdeményező felhasználó köteles az ott kért adatokat a Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatójának ismeretében helyesen megadni. Szolgáltató a felhasználó által rendelkezésre bocsátott adatokat célhoz kötötten, kizárólag az internetes honlapon keresztül történő időpontfoglalások és a nyújtott szolgáltatások érdekében tartja nyilván, és ezen adatok alkotják a felhasználói profilt.
Szolgáltató harmadik személyek számára az adatokat a hatósági és bírósági megkeresések kivételével a felhasználó írásbeli, kifejezett hozzájárulása nélkül nem adhatja ki. Szolgáltató a felhasználó adatainak kezelésekor a vonatkozó jogszabályok rendelkezései és adatvédelmi szabályzata szerint jár el. A felhasználó hírlevélre történő feliratkozása esetén bármikor jogosult a Szolgáltatónak elektronikusan vagy postai úton megküldött nyilatkozatával a különböző híranyagok küldésének részbeni vagy teljes tiltását kérni.
11.§ Az időpontfoglalási űrlap kitöltésekor a felhasználó köteles megadni a következő adatokat: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, e-mail cím, számlázási cím, életkor, esetleges betegségre, panaszra vonatkozó információ. A www.arveo.hu oldalon időpontfoglalásra kizárólag természetes személy jogosult azzal, hogy számlázási címként a felhasználó jogosult gazdálkodó szervezet adatait is megadni.
12.§ Amennyiben a felhasználó hírlevél-szolgáltatásra kíván feliratkozni, nevét és e-mail címét köteles megadni; a Szolgáltató a hírlevél-szolgáltatás körében kizárólag ezen adatokat tartja nyilván, és kezeli adatvédelmi szabályzatának megfelelően.
13.§ Az időpontfoglalási vagy a hírlevél-feliratkozási űrlapnak a 11–12.§-ban jelzettektől eltérő vagy hiányos kitöltése esetén a foglalás, illetőleg a hírlevél-szolgáltatásra való jogosultság nem jön létre.
14.§ Az időpontfoglalási vagy a hírlevél-feliratkozási űrlap 11–12.§ szerinti helyes kitöltése esetén a megadott e-mail címre a foglalásról, illetve a feliratkozásról visszaigazolást kap a felhasználó.
15.§ Szolgáltató jogosult a felhasználó adatait felülvizsgálni. A Szolgáltató, illetve alkalmazottjai, megbízottjai nem tartoznak felelősséggel a felhasználó valóságnak nem megfelelő vagy nem valódi személyi adataiért, illetőleg a téves vagy valótlan adatok rendelkezésre bocsátása miatt keletkezett károkért.
16.§ Minden felhasználó az időpontfoglalási vagy a hírlevél-feliratkozási űrlap kitöltésével magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen általános szerződési feltételek valamennyi rendelkezését; a felhasználó és a Szolgáltató között az időpontfoglalással jön létre szerződéses jogviszony.
Felhasználó kötelezettséget vállal az időpontfoglalási űrlap kitöltésével arra, hogy az igénybe vett Szolgáltatás megkezdését megelőzően minden lényeges vagy általa lényegesnek gondolt információt — így különösen egészségi állapotára, ismert betegségeire, panaszaira nézve — tájékoztatást ad az eljáró Szolgáltatónak.
III. AZ IDŐPONTFOGLALÁS SZABÁLYAI
17.§ A www.arveo.hu weboldalon történő időpontfoglalás a(z) Salonic rendszerén keresztül történik. A arveo.salonic.hu oldalon, az Időpontfoglalás gombra kattintva tudja a felhasználó a foglalását megkezdeni. A megfelelő kezeléstípus kiválasztása után a felhasználó kiválaszthatja a számára megfelelő időpontot. A foglalás során a felhasználó köteles a 11.§ szerinti adatait megadni, amely adatsor megadását követően a foglalást elküldő gombra kattintva tudja foglalását véglegesíteni.
18.§ A foglalást megelőzően a 11.§ szerinti adatokon túl a felhasználónak meg kell adnia a fizetési módot.
19.§ A felhasználó a www.arveo.hu weboldalon történő foglalással igénybe vett kezelés során az alábbi fizetési módok közül választhat: helyszíni készpénzes, bankkártyás, banki átutalásos fizetés.
20.§ Jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával a felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben az általa lefoglalt időpontot megelőző 48 órán belül kerül sor a foglalás visszamondására, vagy a foglalt időpontban a felhasználó nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult a kezelés díjának teljes összegét, de minimum a teljes összeg felét kötbérként a felhasználó felé érvényesíteni.
Szolgáltató az előzőekre a felhasználó figyelmét a foglalásról küldött visszaigazoló e-mailben is felhívja.
Az online időpontfoglaláshoz internetelérés szükséges, amelynek költségei minden esetben a felhasználót terhelik.
IV. AZ ÜZEMELTETŐ/SZOLGÁLTATÓ FELELŐSSÉGE
21.§ A www.arveo.hu weboldalon kizárólag a Magyarországon és az Európai Unió jogszabályai szerint nyújtható kezelési szolgáltatásra történő jelentkezés, időpontfoglalás végezhető el.
Szolgáltatót nem terheli felelősség azon károkért, amelyek a felhasználónál azzal oksági kapcsolatban merülnek fel, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek 16.§-a szerinti adatszolgáltatási kötelezettségének nem, vagy nem teljes körűen tett eleget. Jelen szerződéses feltétel nem minősül a Ptk. 6:152.§-a szerinti felelősségkorlátozó rendelkezésnek.
22.§ Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben is felhívja a felhasználók figyelmét, hogy a www.arveo.hu weboldalon történő online időpontfoglalás kizárólag valamely adott időpont felhasználó részére történő előzetes biztosítását szolgálja; az adott időpontban nyújtandó kezelésre, annak módjára a foglalás nem terjed ki, a jelen ÁSZF a Szolgáltató által végzett kezelésekre nem terjed ki.
23.§ Minden felhasználót megillet az időpontfoglalástól mint szolgáltatásnyújtásra irányuló szerződéstől való elállás joga a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet előírásainak megfelelően. A felhasználó elállási jogát az időpontfoglalás e-mailben történő visszaigazolásától számított legfeljebb 14 napon belül gyakorolhatja a 21.§-ban foglaltak figyelembevételével. Tekintettel arra, hogy a szolgáltatási díj fizetése a Szolgáltató által végzett kezelés mint szolgáltatás nyújtását követően történik, a felhasználó által időben megküldött elállás esetén a Szolgáltatónak nem merül fel visszatérítési kötelezettsége.
Ha a felhasználó a foglalt időpont kapcsán lemondásával kíván élni, az erre vonatkozó írásbeli nyilatkozatát köteles eljuttatni a Szolgáltató 6000 Kecskemét, Botond utca 5. szám alatti postai címére, vagy — amennyiben a foglalórendszer lehetővé teszi — online törölve, vagy elektronikus úton a ladanyikalman@icloud.com e-mail címre a 14 napos határidőn belül.
Szolgáltató készséggel áll a felhasználók rendelkezésére a +36 70 321 4105 telefonszámon vagy a ladanyikalman@icloud.com e-mail címen. Szolgáltató tájékoztatja a felhasználókat, hogy a jelen pontban megadott telefonszám normál díjas mobil telefonszám; a felhasználó szolgáltatója által alkalmazott normál díjszabást meghaladó díj fizetését a szám hívása nem eredményezi.
Szolgáltató tájékoztatja a felhasználókat, hogy a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény a Nemzeti Jogszabálytár (njt.hu) honlapjáról közvetlenül letölthető.
Fogyasztói panaszt a Szolgáltató a fenti elérhetőségein fogad. A panasz beérkezésétől számított 30 napon belül arra írásbeli választ ad a Szolgáltató; a panasz Szolgáltató általi elutasítása esetén a felhasználó a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat.
V. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
24.§ Szolgáltató és a felhasználó a jelen általános szerződési feltételek elfogadásával kijelentik, hogy mindent megtesznek a jogviták egyezséggel való lezárása érdekében.
25.§ Jelen általános szerződési feltételek a www.arveo.hu oldalon való közzététel pillanatában lépnek életbe.
26.§ Az általános szerződési feltételek bármely változása a Szolgáltató internetes oldalain kerül közzétételre, és a felhasználó az általános szerződési feltételek változásáról az életbelépését megelőző 3 napon belül kap értesítést.
27.§ Amennyiben a 26.§ szerinti változást a felhasználó kifejezett írásbeli nyilatkozatában visszautasítja, vagy a változás, illetőleg annak egy részének kapcsán kifogással él, úgy az adott felhasználó tekintetében az a felhasználó részéről a Szolgáltatóval megkötött valamennyi szerződéstől történő elállásnak tekintendő.
28.§ A jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben Magyarország jogszabályai megfelelően irányadók.
29.§ Szolgáltató tájékoztatja a felhasználókat, hogy az esetlegesen felmerülő jogvitákban elsősorban a békés, tárgyalásos vitarendezésben érdekelt. Amennyiben a vita rendezésére a felek közötti egyeztetés alapján nincs mód, úgy aláveti magát a polgári perjog szerint általános hatáskörrel és illetékességgel rendelkező rendes bíróság eljárásának.
30.§ A Ptk. vonatkozó rendelkezései értelmében a foglalóként befizetett összeg visszafizetésére kizárólag akkor kerülhet sor, ha a Szolgáltató hibájából hiúsul meg a megkötött szerződés. Ebben a minősített esetben a Ptk. értelmében a befizetett összeg kétszerese kerül visszatérítésre.
Üzemeltető tájékoztatja továbbá a felhasználókat, hogy a vitás kérdésekben a székhelye szerint illetékes békéltető testülethez vagy a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat az alábbi elérhetőségeken:
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület (illetékessége 2024. január 1-jétől Bács-Kiskun vármegyére is kiterjed) Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12. Telefon: +36 62 554-250/118 E-mail: bekelteto.testulet@cskik.hu Honlap: www.bekeltetes-csongrad.hu Hivatali kapu KRID: 162127371, rövid név: CSMKIKBT
Fogyasztóvédelmi hatóság Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) — honlap: nkfh.gov.hu Területileg illetékes szerv: Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal, fogyasztóvédelmi ügyfélszolgálat (Kecskemét) Telefon: +36 76 795 710 A Szolgáltatót együttműködési kötelezettség terheli a békéltető testületi eljárásokban.
Szolgáltató tájékoztatja a felhasználókat, hogy az Európai Uniónak a jogviták rendezésére szolgáló online vitarendezési platformja az alábbi elektronikus linken érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=HU
Ladányi Kálmán Álmos egyéni vállalkozó — Üzemeltető/Szolgáltató
Kelt: Kecskemét, 2026.08.03